FAQ
Q. Quelle taille d'orifice dois-je percer sur la partie supérieure de ma cuve?
Le trou doit être percé avec une scie-cloche de 32 mm.
Q. Sur quel type de cuve puis-je installer mon Watchman Anywhere?
Acier, plastique, paroi simple, avec paroi de protection. Convient pour l'utilisation dans des cuves pour le stockage de carburant diesel,
kérosène et gazole types A2, C1, C2 et D tels que définis par BS 2869 ainsi que de biodiesel qualité jusqu'à B5 satisfaisant à la norme EN14214.
Contrôlez avec le fabricant et / ou le fournisseur avant d'utiliser un de ces fluides. Veillez à ce que toutes les réglementations locales soient respectées avant d'équiper la cuve de l'appareil.
Q. Combien de temps dois-je maintenir l'aimant sur le point chaud?
Maintenez l'aimant sur le point chaud pendant environ 2 secondes, une série de bips courts à intervalles d'environ 1 seconde retentit après une pause de 10 secondes.
Q. Le niveau de fluide a baissé dans la cuve, mais les niveaux de Watchman Anywhere demeurent bloqués sur la même valeur?
Assurez-vous que le Watchman Anywhere n'est pas placé au-dessus ou à moins de 15 cm de la fenêtre ou du bord de la cuve.
Q. Sur quel type d'appareils puis-je afficher les niveaux de Watchman Anywhere?
Vous pouvez afficher les niveaux sur les appareils suivants : ordinateur de bureau, iPhone, iPad, tablette et smartphone android.
Q. Pour mesurer la hauteur de la cuve, dois-je inclure la base?
Oui, mesurez la hauteur depuis le bas de la cuve jusqu'en haut de la base du Watchman Anywhere.
Q. Ma cuve est équipée d'une paroi de protection. Dois-je installer mon Watchman Anywhere sur l'intérieur ou l'extérieur de la cuve?
Le Watchman Anywhere doit être monté sur la cuve intérieure afin de garantir que le faisceau d'ultrasons ne rencontrera pas d'obstacles.
Q. J'ai déjà une Watchmansonic/Watchmanalarm ; dois-je percer un nouveau trou dans ma cuve?
Non, le Watchman Anywhere se monte dans le même trou. N'oubliez pas d'enlever toutes les anciennes pièces et d'utiliser les nouvelles (base, joint, vis, etc.).
Q. L'indicateur de niveau de batterie m'a informé que le niveau de batterie de mon Watchman Anywhere est faible.
Vous pouvez vous procurer un kit de remplacement pile/joint sur notre site Internet www.kepartshop.com
Q. Puis-je activer le Watchman Anywhere avant de le visser sur la base ?
Non, le Watchman Anywhere doit être vissé correctement sur la base en s'assurant que les filetages n'ont pas été inversés.
Q. Quelle est la période de garantie?
Nos produits sont garantis pendant 12 mois à partir de la date d'achat.
Q. Puis-je acheter une extension de garantie?
Non, le Watchman Anywhere est garanti pendant 12 mois et nous ne proposons pas d'extension de garantie.
Q. Comment savoir si ma souscription GRATUITE de 12 mois est terminée?
Vous recevez un e-mail de rappel 60, 30, 15, 7 et 1 jours avant l'échéance de votre souscription. Il vous indique aussi comment renouveler votre souscription. Toute communication de vos niveaux cesse au moment où la souscription s'éteint.
Q. Combien coûte la souscription?
La souscription, payable annuellement, est de £ 25 par an.
Q. Que se passe-t-il si je ne renouvelle pas ma souscription?
Toute communication de vos niveaux cesse au moment où la souscription s'éteint. En cas de non-réception de votre paiement, vous recevez un e-mail de rappel 7, 15, 30 et 60 jours après l'échéance de votre souscription. Au bout de 60 jours, l'unité sera complètement inopérante et ne pourra plus être réactivée.